MicroStation 讀我

支援路徑

使用 MicroStation,您需要建立一個支援路徑 (原來稱為註冊)。此支援路徑連線透過網頁實現,並可在開啟 MicroStation 時一次性完成。一旦建立了支援路徑,MicroStation 中的檔案 > 說明 > 產品支援連結會變為現行狀態。透過此連結,可以存取「支援」頁面。經由「支援」頁面,您可以管理自己的設定檔並依據您的支援等級:存取技術消息和常見問題;共用討論群組中的資訊;搜尋產品知識庫;提交、監控和追蹤線上服務票證;以及使用最新的技術和支援工程師共用您的桌上型電腦。

您是否能看到「支援」頁面取決於下列條件之一:

  • 如果您尚未啟動產品,則無法看到「支援」頁面。這表示安裝產品後,您從未在電腦上聯絡過 SELECTserver。這種情況下,產品在 7 天倒計時模式下執行。
  • 如果您註冊的是較早版本的 MicroStation,將無法看到「支援」頁面。在這種情況下,這些資訊由先前版本維護。